Bestelling

Wanneer je een bestelling plaatst op de webshop ga je akkoord met de algemene voorwaarden die hieronder staan!

Informatie ondernemer

Naam eigenaar: Kelsey van de Luitgaarden
Bedrijf naam: La Treasures
Zuid – Holland (Den Haag)
Mail: info@latreasures.nl
KVK Nummer: 83208135
IBAN nummer:NL74INGB0009059167

Verzenden

La Treasures streeft naar het verzenden binnen 1/3 werkdagen! Voor 16:00 besteld dan word je bestelling dezelfde dag nog op de post gedaan.

Wanneer wij jouw bestelling hebben verzonden is het afhankelijk van DHL hoe snel je je bestelling in huis hebt. Meestal is je bestelling na verzending binnen 1 tot 3 werkdagen binnen.

Voor het verzenden van sieraden berekenen wij een bedrag van  €4,95 deze bestellingen worden via de brievenbus verzonden.

Voor de wat grotere bestellingen word een bedrag van €6,95 gerekend.

Al woon je in de buurt van Den Haag kan je er ook altijd voor kiezen om je bestelling bij mij op te halen in Den Haag.

Je krijgt een e-mail zodra je bestelling is verzonden. Heb even geduld voordat je contact met ons opneemt. DHL kan vertraging hebben, wij kunnen je ook niet helpen wanneer wij het verzonden hebben.

La Treasures is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte bestellingen, vertraging van DHL of wanneer DHL levert.

Betaalmethode

De betaalmethode kan d.m.v. Mollie (IDEAL). Deze betaalmethode is makkelijk te gebruiken. Je wordt automatisch doorgestuurd naar de app van je bank. Het bedrag is in 2 seconden overgemaakt. Je krijgt je bestel- en betaalbevestiging via de mail toegestuurd.

Ook kan je via Klarna betalen!

De bestelbevestiging mail kan soms in de spam box of ongewenste e-mail terecht komen. Heb je geen e-mail ontvangen? Stuur dan even een e-mail naar info@latreasures.nl  !

Retourneren

Wij krijgen veel vragen of kleding, sieraden en accessoires geretourneerd kunnen worden. Dit kan zeker! Bijna alles kan binnen 14 dagen worden geretourneerd. Het kan alleen geretourneerd worden als de labels nog aan het product zitten. 

Het retourformulier moet altijd nog in de verzendzak zitten!

Hierbij zijn sieraden en accessoires uitgezonderd vanwege hygiëne.

Retourvoorwaarden

- Retourneren moet binnen de retourtermijnen van 14 dagen na ontvangst van het artikel.

- De retourzending naar La Treasures is geheel op eigen risico. La Treasures is niet aansprakelijk voor beschadigde of zoek geraakte retour artikelen.

- De kosten voor het retourneren zijn geheel voor u zelf.

- Als je retourneert is het belangrijk dat de labels nog aan het product zitten en dan zo terug te sturen. Mochten wij artikelen binnen krijgen die beschadigd en of vies zijn, kan de retourzending niet worden geaccepteerd.

- Sieraden en kknekkies kunnen niet worden geretourneerd i.v.m. hygiëne.

- Zodra wij het pakket ontvangen storten wij gelijk het bedrag terug en zal het binnen enkele dagen op uw rekening staan.